Preguntas frecuentes
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Entrega :
Plazo de entrega :
- Envío en Francia estándar y entrega urgente a elegir.
- Envío Europa estándar y entrega urgente a elegir.
- Envío fuera de Europa entrega estándar pagada.
Generalmente se necesitan entre 48 y 72 horas para preparar su pedido.
Luego, nuestros servicios asociados de entrega se encargan de su pedido.
Plazo de entrega Express Francia 5 a 8 días
En caso de retraso, o zona Europa - resto del mundo, y/o medio de entrega estándar por favor cuente de 7 a 15 días.
¿Se aceptan medios de pago?
Tarjeta de crédito Visa, Mastercard, Amex, PayPal.
Reembolso :
Quiero que me reembolsen, ¿qué debo hacer?
Por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente en: fitterapycontact@gmail.com para cualquier petición con el fin de conocer el procedimiento a seguir.
Si ya abrió su producto o lo utilizó, no será elegible para un reembolso.
En caso de pérdida del paquete, paquete defectuoso u otra anomalía en el producto y en su pedido, póngase en contacto con nosotros para que podamos solucionar su problema rápidamente.
Mantenimiento / Asesoramiento:
Pensado para poner tus equipos deportivos y de fitness sobre alfombrillas para evitar que el equipo patine y no dañes tu equipo.
Recuerde revisar los tornillos y otros materiales de su equipo de vez en cuando.
Mueve el equipo con cuidado y recuerda hacer bien los ejercicios.
De vez en cuando, engrase el equipo según sea necesario.
En caso de un problema con el equipo o piezas defectuosas,
Contacta con nuestros asesores para ayudarte en caso de avería y encontrar una solución adaptada a tu problema.